Allmänna villkor

Dessa villkor är upprättade av Barnduken, org. nr 740730-5577. Villkoren gäller för dig som privatperson respektive juridisk person som registrerat dig som köpare eller användare på Barndukens tjänst. Villkoren utgör sammantaget det avtal som slutits mellan Kunden och Barnduken.

För Kunder som är under 18 år

Om du som Kund är yngre än 18 år ska både du och din vårdnadshavare godkänna dessa Villkor för din räkning. Genom att godkänna dessa Villkor bekräftar du som är vårdnadshavare för en Kund under 18 år att du ger ditt samtycke att Avtalet ingås mellan Barnduken och Kunden. Barnduken förbehåller sig rätten att kontakta vårdnadshavare för att bekräfta att ett giltigt samtycke har lämnats.

Tjänsten

Med Tjänsten avses Barndukens produkt och allt innehåll på Barnduken.se som Barnduken från tid till annan tillgängliggör genom på webbplatser och i fysisk form. Du kan läsa mer om tjänsten genom att besöka vår webbplats www.barnduken.se

Tjänsten

Barnduken förbehåller sig rätten att när som helst fritt ändra i och uppdatera Tjänsten, vilket innebär att till exempel Tjänstens innehåll, struktur, form och funktionalitet kan komma att förändras över tid.

Om en ändring av Tjänsten inte har meddelats av Barnduken minst en (1) månad i förväg och den väsentligen försämrar din nytta av Tjänsten har du rätt att säga upp Avtalet och du kan i så fall också kräva återbetalning av redan betald abonnemangsavgift upp till ett skäligt belopp som motsvarar det som återstår av den pågående abonnemangsperioden. Om du fortsätter att använda Tjänsten efter att en ändring har skett kommer du att anses ha godkänt ändringen. Utöver vad som framgår ovan accepterar du att du inte kan utkräva något som helst ansvar eller göra gällande några anspråk mot Barnduken på grund av att Tjänsten ändras på det sätt som beskrivs ovan.

Koder och andra förbetalda erbjudanden

Från tid till annan kan koder, presentkort, förbetalda erbjudanden och andra liknande erbjudanden som ger tillgång till Tjänsten (hädanefter ”Koder”) komma att tillhandahållas eller säljas av eller på uppdrag av Barnduken. Om du använder en Kod för att få tillgång till Tjänsten kan du komma att uppmärksammas om att särskilda villkor gäller för Koden, vilka även kan omfatta villkor för din tillgång till Tjänsten. Du samtycker härmed till att följa alla sådana särskilda villkor, vilka kommer att anses utgöra en del av Avtalet mellan dig och Barnduken.

Immateriella rättigheter

Tjänsten och alla immateriella rättigheter hänförliga till denna tillhör Barnduken och/eller Barndukens licensgivare. Alla rättigheter som inte uttryckligen beviljats Kunden enligt Avtalet är förbehållna Barnduken. Avtalet medför alltså inte att någon immateriell rättighet eller del av sådan rättighet, utöver den i Avtalet specificerade nyttjanderätten, övergår till Kunden. Detta innebär också att du inte har rätt att analysera, undersöka, ändra, kopiera, sprida, sälja eller på något annat immaterialrättsligt relevant sätt förfoga över Tjänsten och Barnduken, annat än vad som följer av detta Avtal eller tvingande tillämplig lagstiftning, eller om du inhämtat Barndukens föregående skriftliga samtycke till sådant förfogande.

Marknadsföring

Vi eller någon av våra samarbetspartners kan använda dina uppgifter i marknadsföringsändamål. Det innebär att du kan få riktad reklam baserat på de uppgifter du lämnar. Om du inte vill motta direktmarknadsföring kan du kontakta oss på hej@barnduken.se och begära spärr mot direktmarknadsföring (sk. Direktreklamspärr).

Avtalstid och uppsägning utan särskild anledning

Detta Avtal gäller tills dess att det sägs upp av antingen dig eller Barnduken. Både du och Barnduken har rätt att när som helst och utan särskild anledning säga upp Avtalet och din användning av Tjänsten. För snabbast och smidigast avslut av Tjänsten rekommenderar Barnduken dig att avsluta ditt medlemskap på kontots abonnemangssida genom att logga in på med inloggningsuppgifter som skickats per e-post vid registrering av konto eller i efterhand av Barndukens kundsupport. Vid uppsägning via e-post är det viktigt att vår kundtjänst kan identifiera korrekt konto som skall avslutas. Därför behöver du ange den mailadress du använt för att registrera kontot. Är du osäker på exakt vilka uppgifter ditt konto skapats med, vänligen skicka med möjliga alternativ, så hjälper vår support dig vidare. Avtalet och din rätt att använda Tjänsten upphör då nästa debitering skulle skett.

Uppsägning på grund av avtalsbrott

Barnduken har rätt att säga upp detta Avtal med omedelbar verkan om Kunden bryter mot Avtalet i något väsentligt hänseende. Du accepterar och bekräftar att du är införstådd med att du kan komma att bli skyldig att ersätta Barnduken för den eventuella skada som Barnduken lider till följd av ett avtalsbrott, t.ex. om du förfogar över Tjänsten i strid med licensvillkoren i "Licensupplåtelse och dina rättigheter som användare" eller möjliggör för andra att få obehörig tillgång till Tjänsten.

Tillfällig avstängning av Tjänsten

Barnduken kan komma att tillfälligt begränsa eller stänga av din tillgång till Tjänsten från tid till annan. Detta kan t.ex. bero på att Barnduken genomför underhåll på Tjänsten. Barnduken har också rätt att spärra din tillgång till Tjänsten om du faktiskt har eller Barnduken har skälig anledning att misstänka att du har använt Tjänsten, dess innehåll eller Barndukens immateriella rättigheter i strid med dessa Villkor, eller att du på annat sätt brutit mot Avtalet. Om du inte betalar din abonnemangsavgift i tid har Barnduken också rätt att spärra din tillgång till Tjänsten till dess att betalningen är erlagd.

Ingen ersättning

Om du eller Barnduken säger upp Avtalet, eller om Barnduken avbryter din tillgång till Tjänsten enligt ovan, accepterar du att Barnduken, i den största utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag, inte har något ansvar eller några förpliktelser gentemot dig och att Barnduken inte kommer att återbetala eventuella belopp som du redan har betalat, förutom i sådana fall som anges i stycket "Tjänst och betalning".

Ångerrätt

Enligt lagen (SFS 2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (distansavtalslagen) har du om du är konsument ångerrätt i 14 dagar efter dagen då avtalet om abonnemanget ingicks. Om Kunden önskar utnyttja ångerrätten inom denna tidsram kan Kunden avsluta sitt abonnemang under Min Profil och Betalningar.

Upplåtelse och överlåtelse

Kunden äger inte rätt att, utan Barndukens samtycke, upplåta eller överlåta sina rättigheter eller skyldigheter enligt Avtalet. Barnduken har rätt att överlåta Avtalen eller någon del av dem och Barnduken har rätt att delegera vissa eller alla sina skyldigheter enligt Avtalen. Du får inte överlåta Avtalen eller någon del av dem och inte heller överföra eller underlicensiera dina rättigheter enligt Avtalet till någon tredje part.

Användning och ansvar

Kunden får inte använda Tjänsten i strid med Avtalet eller i strid med tillämpliga lagar och föreskrifter.

Kunden förbinder sig att inte avslöja användarnamn och lösenord för någon obehörig samt se till att handlingar såsom användarnamn och lösenord för Tjänsten förvaras på ett sådant sätt att obehörig inte kan få tillgång till dessa. Kunden skall omgående underrätta Barnduken om det kan befaras att någon obehörig fått kännedom om Kundens lösenord, eller på annat vis obehörigen fått tillgång till Kundens konto. I fall då Barnduken kan konstatera att Kundens användarnamn och lösenord missbrukas har Barnduken även rätt att tilldela Kunden ett nytt användarnamn och lösenord.

Support

Barnduken ger support på Tjänsten över mejl och vi försöker alltid svara inom 48 timmar, även om vi inte alltid kan garantera att du får svar inom denna tid. Support sker via hej@barnduken.se. Vill du avsluta din prenumeration, kan du göra detta på Mina Sidor eller via eller genom att kontakta support så hjälper vi dig avsluta medlemskapet.

Meddelanden

Meddelanden från Barnduken till Kunden som skickats till den av Kunden angivna e-postadressen skall anses ha nått Kunden ett dygn efter att meddelandet skickades. Det är din skyldighet att meddela Barnduken om du skulle byta kontaktuppgifter och Barnduken har rätt att förlita sig på att de kontaktuppgifter du vid var tid har registrerat hos Barnduken är korrekta.

Ansvar och ansvarsbegränsning

Barnduken garanterar att Barnduken har rätt att upplåta licens till Tjänsten enligt dessa Villkor.

Barnduken åtar sig inget ansvar för eventuella fel och brister i innehållet i Tjänsten eller i dess tillgänglighet och du bekräftar att du förstår att ingen mjukvara eller digital tjänst är helt felfri och att t.ex. buggar kan uppstå i Tjänsten. Barnduken bär inte heller ansvar för eventuella skador, vare sig direkta eller indirekta, som orsakas eller uppkommer till följd av användningen av Tjänsten, inklusive eventuella skador som uppkommer till följd av att Tjänsten inte kan användas på avsett sätt t.ex. då Tjänsten tillfälligt ligger nere eller drabbas av störningar.

Ändrade villkor

Barnduken förbehåller sig rätten att från tid till annan ändra Villkoren. Meddelande om ändring meddelas på Tjänstens webbplats senast 14 dagar innan ändringen träder i kraft, samt kan komma att meddelas Kunden via angivna kontaktuppgifter till angiven adress inom samma tidsram. Ändringar är bindande för Kunden om inte ändringen skäligen kan anses innebära väsentlig olägenhet för Kunden och denne senast 7 dagar efter mottaget meddelande om en kommande ändring meddelar Barnduken om omedelbar uppsägning av Tjänsten. Avtalet upphör då att gälla så snart Barnduken fått meddelande om uppsägning.

Lag och tvist

Tvist med anledning av detta avtal mellan Barnduken och Kunden skall avgöras av svensk allmän domstol med tillämpning av svensk rätt.

Om du är konsument och har synpunkter eller klagomål på Tjänsten, kan du också vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden (”ARN”). Du hittar mer information om ARN på www.arn.se. Du kan också kontakta ARN genom nedanstående kontaktuppgifter.

Allmänna Reklamationsnämnden

Postadress: Box 174, 101 23 Stockholm

Telefon: 08-508 860 00

Epost: arn@arn.se

Kontakta oss

hej@barnduken.se

barnduken.se

Ekuddsvägen 1

131 38 Nacka